Hợp đồng bảo hiểm hiện nay là hợp đồng mẫu do bên bán đưa ra. Hợp đồng chứa nhiều điều khoản rắc rối khiến người mua không thể hiểu cặn kẽ về quyền và nghĩa vụ của mình. Do vậy, dễ dẫn đến phát sinh tranh chấp hợp đồng bảo hiểm. Khi xảy ra tranh chấp, bạn nên giải quyết như thế nào? Liên hệ đến cơ quan nào để nhận sự hỗ trợ? Bài viết dưới đây của Luật Hùng Bách – Hotline 0976 985 828 sẽ giải đáp các thắc mắc của bạn.

MỤC LỤC

Tranh chấp hợp đồng bảo hiểm

Hợp đồng bảo hiểm là gì?

Hợp đồng bảo hiểm là sự thoả thuận giữa bên mua bảo hiểm và doanh nghiệp bảo hiểm. Theo đó bên mua bảo hiểm phải đóng phí bảo hiểm. Doanh nghiệp bảo hiểm phải trả tiền bảo hiểm cho người thụ hưởng hoặc bồi thường cho người được bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm.

Có mấy loại hợp đồng bảo hiểm?

Căn cứ tại khoản 1 Điều 15 Luật kinh doanh bảo hiểm 2022, hợp đồng bảo hiểm gồm 5 loại sau đây:

– Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ;

– Hợp đồng bảo hiểm sức khỏe;

– Hợp đồng bảo hiểm tài sản;

– Hợp đồng bảo hiểm thiệt hại;

– Hợp đồng bảo hiểm trách nhiệm.

Tranh chấp hợp đồng bảo hiểm là gì?

Tranh chấp hợp đồng bảo hiểm là tranh chấp xảy ra giữa bên mua bảo hiểm và doanh nghiệp bảo hiểm. Theo đó các bên có sự mâu thuẫn hoặc vi phạm những điều khoản đã ký kết cùng nhau. Gây nên sự tranh chấp nhằm thực hiện thay đổi hoặc chấm dứt hợp đồng.

Liên hệ ngay Luật Hùng Bách – Hotline 0976.985.828 để được tư vấn chi tiết

**Luật sư tranh chấp hợp đồng bảo hiểm – Luật Hùng Bách**

Các trường hợp tranh chấp hợp đồng bảo hiểm thường gặp

Các tranh chấp thường gặp trong hợp đồng bảo hiểm bao gồm:

Tranh chấp về sự kiện bảo hiểm: Điều này thường xảy ra khi có sự không đồng nhất về việc xác định sự kiện bảo hiểm.
Tranh chấp về phạm vi bảo hiểm: Điều này liên quan đến việc xác định rõ ràng về những rủi ro nào được bảo hiểm và những rủi ro nào không.
Tranh chấp về hiệu lực của hợp đồng bảo hiểm: Điều này thường xảy ra khi có sự không đồng nhất về thời điểm bắt đầu và kết thúc của hợp đồng bảo hiểm.
Tranh chấp về điều khoản chi trả và số tiền chi trả bảo hiểm.
Tranh chấp về sự thiếu trung thực của các bên.

Trong thực tế, hầu hết các vụ việc tranh chấp đều xuất phát từ phía khách hàng khởi kiện công ty bảo hiểm. Vì cảm thấy bức xúc khi không được bồi thường thỏa đáng, hoặc cách giải quyết bồi thường chưa hợp tình hợp lý.

Liên hệ ngay Luật Hùng Bách – Hotline 0976.985.828 để được tư vấn chi tiết

Cần làm gì khi xảy ra tranh chấp hợp đồng bảo hiểm?

Theo Điều 32 Luật Kinh doanh bảo hiểm 2022. “Tranh chấp về hợp đồng bảo hiểm được giải quyết thông qua thương lượng giữa các bên. Trường hợp không thương lượng được thì tranh chấp được giải quyết thông qua hòa giải hoặc Trọng tài hoặc Tòa án theo thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm và quy định của pháp luật”.

Như vậy, có nhiều phương thức để giải quyết tranh chấp. Mỗi phương thức sẽ có ưu điểm và hạn chế nhất định. Các bên cần dựa vào tình hình thực tế của mình để lựa chọn hình thức giải quyết tranh chấp phù hợp.

Đàm phán, thương lượng:

Đây là phương thức được ưu tiên lựa chọn để giải quyết khi xảy ra mâu thuẫn, bất hoà. Phương thức này tiện lợi và ít tốn kém chi phí. Bên bán và bên mua bảo hiểm sẽ tiến hành đàm phán, thương lượng để tìm ra cách thức xử lý phù hợp nhất với tranh chấp của hai bên. Để đàm phán, thương lượng hiệu quả thì người thương lượng phải hiểu rõ nội dung hợp đồng, nắm chắc quy định pháp luật và phải có sự khéo léo, linh hoạt để đạt được hiệu quả cao nhất. Với phương thức này, yếu tố thiện chí của các bên đóng vai trò chi phối, quyết định.

Khởi kiện ra Toà án hoặc Trung tâm trọng tài

Trường hợp bên mua bảo hiểm và doanh nghiệp bảo hiểm không thể tự thương lượng với nhau. Các bên không còn thiện chí hợp tác, không tìm được tiếng nói chung thì khởi kiện ra Toà án hoặc Trung tâm trọng tài là phương án phù hợp. Lúc này, tranh chấp sẽ được Hội đồng Thẩm phán hoặc Trọng tài phân xử. Các bên phải đưa ra những lập luận, cung cấp các chứng cứ để chứng minh quyền và lợi ích hợp pháp của mình bị xâm phạm. Phương thức này đương nhiên sẽ tốn kém thời gian, công sức và chi phí tố tụng. Đồng thời, để thực hiện phương thức này, đòi hỏi cần có những kiến thức về tố tụng và nắm chắc những vấn đề pháp lý liên quan đến nội dung vụ tranh chấp.

Sau khi bản án có hiệu lực pháp luật. Khách hàng cần phải thực hiện ngay thủ tục yêu cầu thi hành án. Tuỳ theo tính chất phức tạp cũng như khả năng thi hành án của bên thua kiện mà quá trình thi hành án nhanh hay chậm. Giai đoạn này cũng đòi hỏi kiến thức pháp lý, chuyên môn không kém giai đoạn giải quyết tại Toà án/Trung tâm trọng tài.

Liên hệ ngay Luật Hùng Bách – Hotline 0976.985.828 để được tư vấn chi tiết

Vì sao cần luật sư tư vấn, tham gia giải quyết tranh chấp hợp đồng bảo hiểm?

Việc nhờ luật sư tư vấn, rà soát pháp lý của hợp đồng bảo hiểm. Hỗ trợ tham gia đàm phán, ký kết hợp đồng bảo hiểm. Tham gia giải quyết tranh chấp phát sinh từ hợp đồng bảo hiểm là quyết định sáng suốt. Nhằm mục đích đảm bảo tối đa quyền, lợi ích hợp pháp của mình. Bởi các lý do sau:

Sự hiểu biết chuyên môn

Việc nhờ luật sư hỗ trợ tư vấn và rà soát pháp lý hợp đồng bảo hiểm là quyết định thông minh. Giúp bạn đảm bảo tối đa quyền lợi của mình. Luật sư không chỉ nắm vững kiến thức pháp luật liên quan đến bảo hiểm mà còn có kinh nghiệm giải quyết các tranh chấp hợp đồng. Họ có khả năng đánh giá chi tiết các điều khoản trong hợp đồng. Nhận diện những điểm có lợi và bất lợi, đồng thời xác định các rủi ro pháp lý khi thực hiện hợp đồng bảo hiểm. Điều này giúp bạn hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình. Từ đó đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Đại diện trong các cuộc đàm phán

Luật sư có kỹ năng đàm phán và thương lượng mạnh mẽ. Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn gặp phải tranh chấp. Trong các tình huống cần thương lượng hoặc hòa giải, nếu bạn không am hiểu pháp luật, bạn có thể bị yếu thế và dễ bị thua thiệt. Luật sư có thể đại diện cho bạn trong các cuộc đàm phán, giúp bạn đạt được số tiền bảo hiểm theo mong muốn hoặc thực hiện các sửa đổi hợp đồng cần thiết. Họ sẽ đứng ra bảo vệ quyền lợi của bạn và đảm bảo rằng các điều khoản trong hợp đồng được thực hiện đúng cách.

Giúp tránh sai lầm pháp lý

Quá trình xử lý tranh chấp bảo hiểm thường liên quan đến nhiều quy định và thủ tục pháp lý phức tạp. Luật sư giúp bạn tránh những sai lầm pháp lý đảm bảo rằng bạn tuân thủ đúng quy định của pháp luật. Họ có thể hướng dẫn bạn các bước cần thiết để xử lý tranh chấp. Từ việc thu thập chứng cứ cho đến việc chuẩn bị các tài liệu pháp lý. Giúp bạn tránh các vấn đề có thể phát sinh và đảm bảo quy trình tranh chấp diễn ra suôn sẻ.

Tư vấn giải quyết tranh chấp một cách chuyên nghiệp

Luật sư sẽ tư vấn cho bạn một cách chuyên nghiệp về quy trình pháp lý và chiến lược đàm phán. Họ giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình giải quyết tranh chấp. Những lợi ích đạt được của việc có sự hỗ trợ trong quá trình này. Luật sư có thể giúp bạn xây dựng một chiến lược hiệu quả. Giúp giải quyết tranh chấp triệt để, từ đó bảo vệ quyền lợi của bạn một cách tối ưu nhất.

Liên hệ ngay Luật Hùng Bách – Hotline 0976.985.828 để được tư vấn chi tiết